reformuler la Méthode PICASSO , P: Pratique Le client pratique veut qu’on lui simplifie la vie, que le produit réponde à ses besoins et que tout lui soit simplifié. Pour le convaincre, vantez tout ce que le produit va lui apporter, en quoi sa vie sera
Voici une reformulation de la méthode PICASSO, adaptée et simplifiée :
**P : Pratique**
Le client pratique cherche la simplicité. Il veut que ses besoins soient rapidement satisfaits et apprécie un produit facile à utiliser. Pour le convaincre, mettez en avant les bénéfices concrets du produit sur sa vie quotidienne et proposez-lui des options accessibles et simples.
**I : Innovation**
Le client innovant est toujours à la recherche des dernières tendances et des produits à la pointe de la technologie. Orientez-le vers les modèles récents qui offrent des fonctionnalités nouvelles et attractives. C'est le type de client qui recherche ce qui est unique et tendance.
**C : Considération**
Le client qui se sent valorisé aime être écouté et apprécié. Un bon rapport relationnel est essentiel. Engagez la conversation sur ses attentes et besoins, tout en lui offrant un accompagnement personnalisé tout au long du processus d'achat.
**A : Avide**
Le client avide prend souvent des décisions impulsives. Ce type de client est souvent réceptif aux suggestions de produits complémentaires. Proposez-lui des accessoires ou services additionnels pour enrichir son achat initial.
**S : Sécurité**
Le client axé sur la sécurité recherche des produits fiables et de qualité, ainsi que des garanties. Orientez-le vers des marques réputées pour leur durabilité et proposez-lui des assurances complémentaires pour le rassurer sur son choix.
**S : Sentimental**
Le client sentimental sera influencé par ses émotions plutôt que par des considérations rationnelles. Jouez sur les sentiments, comme la peur de rater une opportunité ou la joie qu’une nouvelle acquisition peut apporter, pour le convaincre.
**O : Orgueilleux**
Le client orgueilleux privilégie l'image de prestige et le luxe. Pour le séduire, mettez en avant la valeur et l'exclusivité du produit. Évitez de discuter de prix, car il est plus intéressé par l'expérience et la reconnaissance qui en découlent.
En comprenant ces différents profils de clients selon la méthode PICASSO, vous aurez la capacité d'adapter votre discours commercial pour mieux répondre à leurs attentes et ainsi maximiser vos chances de succès.
**Sensibilités mises en avant par le modèle PICASSO :**
- **Pouvoir :** Influence et maîtrise de la situation.
- **Innovation :** Originalité et avant-garde.
- **Confort :** Simplicité et absence de désagréments.
- **Argent :** Efficacité économique et rentabilité.
- **Sécurité :** Assurance et clarté dans les choix.
- **Sympathie :** Relations humaines agréables et coopératives.
- **Orgueil :** Statut et valorisation personnelle.
Maîtriser ces aspects vous permettra d'identifier plus facilement les besoins spécifiques de chaque client et d’adapter votre approche pour des résultats optimaux.