Quelles dispositions prendriez-vous si vous êtes informé en qualité de chef de la sécurité qu’une foule hostile marche vers le siège de votre organisation ?
En tant que chef de la sécurité, la gestion d'une situation où une foule hostile se dirige vers le siège de l'organisation nécessite une approche réfléchie et structurée. Voici quelques dispositions que je prendrais :
1. **Évaluation de la situation** :
- Analyser la composition et le comportement de la foule, ainsi que les éventuelles motivations et causes de leur mouvement.
- Évaluer la distance et le temps avant que la foule n'atteigne le siège.
2. **Coordination avec les autorités locales** :
- Informer les forces de l'ordre locales de la situation pour obtenir des conseils et une assistance éventuelle.
- Établir un contact direct avec eux pour coordonner une éventuelle intervention.
3. **Communication interne** :
- Alerter la direction et les employés sur la situation, en leur fournissant des instructions claires sur la conduite à adopter.
- Établir un point de contact pour des mises à jour constantes.
4. **Mise en place de mesures de sécurité** :
- Évaluer et renforcer les mesures de sécurité autour du siège : déploiement des agents de sécurité, barricades si nécessaire, et accessibilité des issues de secours.
- S'assurer que tous les équipements de sécurité (caméras, alarmes, etc.) fonctionnent correctement.
5. **Établissement d’un plan d’urgence** :
- Préparer un plan d’évacuation pour les employés, avec des itinéraires sécurisés et des zones de rassemblement.
- Former les employés sur la gestion des situations de crise, y compris l'importance de rester calmes et de suivre les directives de sécurité.
6. **Surveillance et communication continue** :
- Maintenir une surveillance régulière de la situation par le biais de caméras et d’agents de sécurité.
- Communiquer de manière continue avec le personnel et les autorités pour ajuster les mesures en fonction de l’évolution de la situation.
7. **Évaluation post-crise** :
- Après la fin de la situation, organiser une réunion pour évaluer la gestion de la crise, identifier les points à améliorer et mettre en place des mesures préventives pour l'avenir.
Cela étant dit, les décisions précises dépendraient du contexte particulier, des ressources disponibles et de la nature de la menace.