ISO 9000 requerimiento 7.1.5

ISO 9000 es una norma internacional que se centra en la gestión de la calidad y establece los fundamentos para asegurar que las organizaciones pueden cumplir con los requisitos del cliente y mejorar continuamente. El requerimiento 7.1.5 se refiere a la planificación de la producción y la prestación del servicio. Aunque no tengo acceso directo a la norma ISO 9001:2015 específica ni a sus requerimientos, en términos generales, el apartado 7.1 de la norma trata sobre la "Planificación y control de la operación". El inciso 7.1.5 suele estar relacionado con la necesidad de garantizar que se planifiquen y controlen adecuadamente los procesos necesarios para cumplir con los requisitos de los productos o servicios. Los aspectos que se suelen considerar en este requerimiento incluyen: 1. **Determinación de los requisitos del producto/servicio**: Garantizar que se identifican y documentan todos los requisitos necesarios antes de la producción o prestación del servicio. 2. **Reglas y procedimientos claros**: Establecer métodos rigurosos para el desarrollo, implementación, seguimiento y control de los procesos de producción o servicio, para asegurar que cumplen con los requisitos especificados. 3. **Monitoreo y medición**: Implementar modos de monitoreo para evaluar el desempeño de la producción y la entrega del servicio. 4. **Gestión de cambios**: Tener procedimientos en lugar para gestionar cualquier cambio en los requisitos o en los procesos de producción/servicio. 5. **Documentación adecuada**: Asegurar que toda la documentación relacionada con el proceso esté actualizada y disponible. Para entender completamente el contexto y los detalles de este requerimiento específico, se recomienda consultar directamente el texto de la norma ISO 9001:2015.