conçois cet atelier pas à pas: indique un déroulé avec l'ensemble des contenus nécessaires

Bien sûr ! Pour concevoir un atelier, il est important de définir les objectifs, le public cible, le contenu, les activités et les modalités d'évaluation. Voici un exemple de déroulé d'atelier, pas à pas : ### Atelier : Développement de Compétences en Communication #### Objectifs de l'atelier - Améliorer les compétences en communication interpersonnelle. - Favoriser l’écoute active et l’empathie. - Apprendre des techniques de gestion des conflits. #### Public cible - Employés d'une organisation - Étudiants en formation professionnelle #### Durée - 1 journée (6 heures) #### Matériel nécessaire - Paperboard et marqueurs - Projecteur et ordinateur (pour présentations) - Supports de présentation (PDF ou PowerPoint) - Feuilles et stylos pour activités pratiques - Scénarios de jeux de rôle (imprimés) ### Déroulé de l'atelier #### Introduction (30 minutes) 1. **Accueil des participants** (10 minutes) - Présentation de l’animateur et des participants. 2. **Objectifs de l’atelier** (10 minutes) - Présenter les objectifs, le déroulé et les attentes. 3. **Brise-glace** (10 minutes) - Activité pour favoriser les échanges : par exemple, "Le réseau des noms" où chaque participant doit dire son nom et une chose qu'il aime. #### Partie 1 : Introduction à la communication (1 heure) 1. **Présentation théorique** (30 minutes) - Qu'est-ce que la communication ? (définitions et principes de base) - Les différents types de communication (verbale, non verbale, écrite, etc.) 2. **Discussion en groupe** (30 minutes) - Échanger sur les propres expériences de communication réussies et difficiles. #### Pause (15 minutes) #### Partie 2 : L'écoute active (1 heure 15 minutes) 1. **Exposé sur l'écoute active** (30 minutes) - Concepts clés (paraphraser, valider les émotions, poser des questions ouvertes…) - Importance de l'empathie. 2. **Exercice pratique** (45 minutes) - Par petits groupes : jeux de rôle pour pratiquer l'écoute active. Chaque participant joue le rôle de l'orateur et de l'auditeur à tour de rôle. #### Déjeuner (1 heure) #### Partie 3 : Techniques de gestion des conflits (1 heure 30 minutes) 1. **Présentation sur la gestion des conflits** (30 minutes) - Types de conflits et stratégies pour les gérer (modes de gestion des conflits : évitement, affirmation, collaboration, etc.) 2. **Atelier pratique** (1 heure) - Scénarios de conflits en petits groupes et discussion sur la manière de les résoudre. Chaque groupe présente ensuite une solution au reste des participants. #### Pause (15 minutes) #### Partie 4 : Synthèse et mise en pratique (1 heure) 1. **Réflexion individuelle** (15 minutes) - Chaque participant écrit une action concrète qu'il s'engage à mettre en place pour améliorer sa communication. 2. **Partage en groupe** (30 minutes) - Discussion des engagements et retour d'expérience. 3. **Clôture** (15 minutes) - Recueil des impressions des participants sur l’atelier et distribution d’un questionnaire de satisfaction. ### Évaluation - Questionnaire de satisfaction à la fin de l’atelier. - Suivi par e-mail pour évaluer la mise en pratique des compétences dans les semaines suivantes. ### Conclusion Cet atelier fournit un cadre pour développer des compétences en communication. Les activités pratiques et les échanges favorisent l’apprentissage dynamique.