Есть ли у вас необходимость улучшить свои коммуникативные навыки? Почему вы так думаете? Вы предпочитаете общаться лично, по телефону, в мессенджерах или по электронной почте? Почему? На ком больше ответственности на говорящем или слушающем? Что

**Необходимость улучшения коммуникативных навыков**: Коммуникативные навыки важны в любой сфере жизни, особенно на работе, где эффективное общение способствует лучшему взаимодействию с коллегами и решению задач. Если возникают трудности в общении, это может привести к недопониманию, конфликтам или ошибкам, что в свою очередь требует особого внимания и развития в этой области.

**Предпочтение формата общения**: Я предпочитаю общаться в мессенджерах или по электронной почте, поскольку это позволяет обдумать ответ перед отправкой и обеспечивает возможность излагать мысли более структурированно. Личное общение и телефонные разговоры, безусловно, имеют свои преимущества, но могут быть менее удобными, когда есть необходимость в тщательной формулировке мыслей.

**Ответственность в коммуникации**: Ответственность несут обе стороны: как говорящий, так и слушающий. Говорящий должен четко и понятно доносить информацию, а слушающий — активно воспринимать и, при необходимости, уточнять неясные моменты. Коммуникация — это двусторонний процесс, и успех зависит от вовлеченности обеих сторон.

**Проблемы в коммуникации**: Если возникает проблема в коммуникации на работе, важно в первую очередь выявить причины. Следует попытаться прояснить недопонимание через открытый диалог, задать уточняющие вопросы и быть готовым к обсуждению различных точек зрения. Возможно, также стоит привлечь третью сторону для медиатора, если ситуация требует этого.

**Нечеткие инструкции от руководителя**: В случае получения нечетких инструкций, я бы сначала постарался задать уточняющие вопросы, чтобы понять суть задачи. Если это невозможно или не дало результата, можно попытаться сформулировать свои понимания задания и согласовать их с руководителем, чтобы избежать недоразумений.

**Выступление без подготовки**: Выступление без подготовки может быть стрессовым, поскольку возникают сомнения в организации мыслей и представлении информации. Возможные трудности могут включать нервозность, отсутствие четкой структуры выступления и сложности с удержанием внимания аудитории. Чтобы справиться с этими трудностями, можно использовать простые методы: ограничить время выступления, выделить 2-3 основные идеи, о которых можно говорить, и по возможности вовлечь аудиторию через вопросы или комментарии, чтобы создать интерактивное взаимодействие.