preguntas que hayan salido en los concursos de la comisión nacional del servicio civil Colombia para el cargo de portero en los colegios
No tengo acceso directo a bases de datos o documentos específicos de concursos pasados de la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC) de Colombia. Sin embargo, puedo ofrecerte ejemplos de preguntas comunes que podrían aparecer en un concurso para el cargo de portero en colegios, basadas en las competencias y conocimientos generales esperados para este tipo de posiciones:
1. **Conocimientos Generales**:
- ¿Cuáles son las principales funciones de un portero en un colegio?
- ¿Qué medidas de seguridad debería implementar en la entrada de un colegio?
2. **Normas y Protocolos**:
- ¿Cuáles son los protocolos a seguir en caso de una emergencia en la institución educativa?
- ¿Cómo debe manejarse la entrada y salida de estudiantes y visitantes en el colegio?
3. **Relaciones Interpersonales**:
- Describe una situación en la que debiste resolver un conflicto entre estudiantes. ¿Cómo lo manejaste?
- ¿Cómo te comunicarías con los padres de familia que llegan al colegio?
4. **Situaciones Prácticas**:
- Si un visitante no tiene identificación para entrar al colegio, ¿qué acciones tomarías?
- ¿Qué harías si encontrases a un estudiante en situaciones peligrosas dentro del colegio?
5. **Atención al Público**:
- ¿Cómo prestarías atención a un padre que está buscando información sobre el rendimiento académico de su hijo?
- ¿Qué debería hacer si un alumno se siente mal y necesita asistencia médica?
Te recomiendo que consultes los sitios oficiales de la CNSC o el portal de la entidad en el que se publiquen las convocatorias y guías de examen, ya que ahí podrás encontrar ejemplos de preguntas y detalles del contenido específico que se evalúa en los concursos. También puede ser útil revisar material de preparación para este tipo de examen disponible en bibliotecas o centros de capacitación.
Update (2024-08-18):
No tengo acceso específico a preguntas anteriores de concursos de la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC) de Colombia ni a sus respuestas exactas, ya que eso puede variar según el ciclo del concurso y los lineamientos específicos de cada convocatoria. Sin embargo, puedo sugerirte algunas áreas temáticas que frecuentemente son evaluadas en este tipo de procesos y darte ejemplos de preguntas que podrían aparecer, así como algunas sugerencias de respuestas.
### Áreas temáticas comunes:
1. **Conocimientos generales sobre el puesto**:
- Pregunta: ¿Cuáles son las principales funciones de un portero en un colegio?
- Respuesta sugerida: Las funciones incluyen la vigilancia y seguridad de las instalaciones, atención a visitantes, control de acceso y salida de personas y vehículos, y el mantenimiento del orden en el entorno escolar.
2. **Normas de convivencia y seguridad**:
- Pregunta: ¿Qué harías en caso de que una persona no autorizada intente ingresar al colegio?
- Respuesta sugerida: Informaría de inmediato a la dirección del colegio o a la autoridad competente en seguridad, y de ser necesario, seguiría los protocolos establecidos para mantener la seguridad de los estudiantes y personal.
3. **Atención al público**:
- Pregunta: ¿Cómo atenderías a un visitante que llegara al colegio buscando información?
- Respuesta sugerida: Lo recibiría cordialmente, le preguntaría qué tipo de información necesita y, si es necesario, le dirigiría a la persona o área correspondiente para que reciba la información requerida.
4. **Situaciones de emergencia**:
- Pregunta: ¿Qué acciones tomarías en caso de un sismo?
- Respuesta sugerida: Seguiría los protocolos de evacuación establecidos por la institución, asegurándome de guiar a estudiantes y personal hacia las zonas seguras designadas mientras mantengo la calma.
5. **Reglamentos y procedimientos**:
- Pregunta: ¿Cuáles son las principales normas de conducta que deben seguir los estudiantes dentro del colegio?
- Respuesta sugerida: Mantener el respeto hacia los docentes y compañeros, no causar disturbios en clase, y cumplir con las normas de puntualidad y asistencia.
### Consejos para prepararte:
- Revisa el manual del participante y cualquier documento proporcionado por la CNSC para entender mejor el perfil del cargo y las expectativas.
- Practica habilidades de atención al público y situaciones de manejo de conflictos, ya que son frecuentemente evaluados.
- Familiarízate con protocolos de seguridad y emergencia en instituciones educativas.
Recuerda que es importante acceder a materiales de estudio actualizados y específicos para el concurso al cual te postulas, así como intentar obtener información de otras personas que hayan participado en el proceso.