perusahaan bergerak di bidang e-commerce itu seperti apa?
Perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce (electronic commerce) adalah perusahaan yang melakukan transaksi jual beli produk atau jasa melalui platform digital, seperti situs web atau aplikasi mobile. E-commerce mencakup berbagai model bisnis, antara lain:
1. **B2C (Business to Consumer)**: Perusahaan menjual produk atau jasa langsung kepada konsumen. Contohnya seperti toko online, seperti Tokopedia, Lazada, atau Amazon.
2. **B2B (Business to Business)**: Transaksi antara perusahaan dengan perusahaan lainnya. Contohnya adalah platform seperti Alibaba yang menghubungkan pemasok dan pembeli bisnis.
3. **C2C (Consumer to Consumer)**: Platform yang memungkinkan konsumen untuk menjual barang atau jasa kepada konsumen lainnya, seperti eBay atau OLX.
4. **C2B (Consumer to Business)**: Model di mana individu menjual produk atau jasa kepada perusahaan. Contohnya adalah platform freelance seperti Upwork.
Perusahaan e-commerce biasanya menawarkan fitur-fitur seperti pembayaran digital, pengelolaan inventaris, sistem pengiriman, dan layanan pelanggan melalui media digital. Dalam beberapa tahun terakhir, pertumbuhan e-commerce telah pesat seiring dengan meningkatnya penggunaan internet dan smartphone, serta perubahan perilaku konsumen yang lebih memilih berbelanja secara online.