الاداء الوظيفي
الأداء الوظيفي هو مقياس يحدد كفاءة وفاعلية الأفراد أو الفرق في تنفيذ المهام والواجبات الموكلة إليهم في سياق العمل. يتضمن الأداء الوظيفي العديد من العوامل، بما في ذلك:
1. **الإنتاجية**: مقدار العمل المنجز في فترة زمنية معينة.
2. **الجودة**: مدى دقة واتقان العمل المنجز.
3. **الالتزام بالمواعيد**: قدرة الموظف على إكمال المهام في الوقت المحدد.
4. **التعاون**: القدرة على العمل ضمن فريق وتفاعل الموظف مع زملائه.
5. **المهارات والمعرفة**: مستوى المهارات التقنية والمعرفة المطلوبة لأداء المهام.
يمكن تقييم الأداء الوظيفي من خلال العديد من الطرق، بما في ذلك التقييمات الدورية، الملاحظات المباشرة، وحتى استبيانات من الزملاء والمشرفين.
تحسين الأداء الوظيفي يعتبر عملية مستمرة تشمل تقديم التدريب، وضع أهداف واضحة، وتوفير بيئة عمل محفزة.