необходимая поддержка от наставника для овладения навыка новым сотрудником знание законодательства и нормативных документов, регулирующих работу МФЦ

Для успешного овладения навыками и знанием законодательства и нормативных документов, регулирующих работу Многофункциональных центров (МФЦ), новому сотруднику может быть полезна следующая поддержка от наставника:

**Индуктивное обучение**: Наставник может организовать серию встреч, на которых будет объяснять ключевые аспекты законодательства и нормативных актов, касающихся работы МФЦ.

**Обзор документов**: Наставник должен предоставить список основных законодательных актов и нормативных документов, которые необходимы для работы, с краткими описаниями их содержания и применения.

**Практические примеры**: Важно подключить примеры из реальной практики, чтобы новый сотрудник мог увидеть, как нормативные документы применяются на практике.

**Создание настольной справочной информации**: Наставник может помочь собрать и структурировать информацию для удобного доступа к важным документам и материалам, создавая, например, базу данных или папку с файлами.

**Проведение тренингов**: Организация и проведение тренингов и мастер-классов по актуальным вопросам законодательства и его изменениям.

**Обсуждение сложных вопросов**: Регулярные встречи для обсуждения сложных случаев и вопросов, с которыми сталкивается новый сотрудник, что поможет углубить понимание и закрепить знания.

**Актуализация знаний**: Помощь в отслеживании изменений в законодательстве и предложение мероприятий для обновления знаний.

**Моделирование ситуаций**: Проведение ролевых игр или симуляций, позволяющих новому сотруднику применять знания в условиях, приближенных к реальным.

**Обратная связь**: Наставник должен обеспечивать регулярную обратную связь, чтобы помочь новому сотруднику осознать свои слабые и сильные стороны и скорректировать подходы к обучению.

**Создание сети контактов**: Помощь в установлении контактов с коллегами и экспертами, чтобы новому сотруднику было легче получать информацию и поддержку.

Эти шаги помогут новому сотруднику уверенно овладеть необходимыми знаниями и навыками, связанными с их работой в МФЦ.